Maroquinerie Barret - Travel and Business Store

"J’ai acheté une valise samsonite dans cette boutique il y a trois ans. J’ai eu un souci avec la fermeture éclair et ils ont été capable de régler le problème en une après midi. Merci encore à eux Je recommande"

"Un magasin « qui fait du bien »: un zeste d’esprit à l’ancienne et un choux bien actuel celui-là: le combo gagnant pour une expérience d’achat plaisante. Bon accueil."

"Trolley valise cassé...nous nous sommes présentées à la boutique et avons été chaleureusement reçues ! Compte tenu du fait que nous avions un besoin impérieux du bagage, l'équipe s'est mise en 4 et a réparé de suite ! Nous recommandons vivement et remercions l'équipe pour sa gentillesse, sa serviabilité et son professionnalisme !"

"Professionnalisme, sourire et service client exemplaire. Recommandé sans hésitation."

"Un commerçant sérieux et extrêmement aimable. Le service est irréprochable, avec un vrai sens du client.Très satisfaite, je reviendrai."

"Très beau magasin avec un très bon accueil et prise en compte du client"

"Excellent service et accueil associés à un très service après vente Très belle boutique"

"Tradition service et modernité Une équipe toujours souriante et de bon conseil"

"Merci pour SAV redoutable. Un record pour le changement d’une roue sur ma valise Samsonite (moins de 20 mn). Félicitations pour votre efficacité."

"Un très bon accueil et un large choix. Servie par une jeune vendeuse à l'écoute et patiente, j'ai enfin trouvé le sac à dos parfait !"

"J'ai rapporté une valise dont les roues étaient abîmées. Tout a été changé en moins d'une heure. Bravo, SAV ultra rapide et efficace !!"

"Nous avons été accueilli rapidement sans plus ce qui n’est pas très grave, mais en revanche quand nous avons demandé les dimensions d’un sac ainsi que de savoir combien litres pouvait contenir le sac. La dame m’a simplement répondu avec beaucoup de nonchalance « j’en sais rien, vous pouvez regarder sur Internet si vous voulez » Donc je n’ai rien acheté et je préfère acheter sur Internet… ensuite les même « commerçants » entre parenthèses bien sûr car elles ne sont pas commerçantes du tout ces dames, vont accuser la ville en disant qu’il y a trop de travaux et qu’elles perdent en chiffre d’affaires, alors que si elles étaient un petit peu plus aimable, peut-être que ça marcherait…"

"J’ai découvert cette boutique à travers un reportage sur YouTube . Superbe boutique avec des vendeuses professionnelles , un large choix de maroquinerie et bagagerie sur 3 niveaux . Amis globe-trotters, c’est le bon spot pour préparer son voyage .😊👍"

"J’y ai amené ma valise TUMI cassée, et ils ont pris en charge l’intégralité de la réparation sans frais. En plus de la rapidité du service, l’équipe a eu la délicate attention de me la personnaliser – offert, sans rien demander. Merci pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur sens du service client."

"Service efficace , rapide et avec le sourire ! Besoin de changer les 4 roues de ma valise , tâche réalisée en - de 15 min."

"Après l’achat ce jour d’une valise, je souhaite me rétracter (je me suis trompée en procédant à cet achat). Malheureusement la boutique ne rembourse pas les achats et ne peut me proposer qu’un avoir. Déçue de ce manque de souplesse."

"Produits et services de qualité, une maison, ancestrale, irréprochable, accueillante, tout ce que l’on souhaite d’un vrai commerçant. Merci les filles."

"J’ai fait réparé une valise. Travail impeccable et dans les délais. Je recommande vivement cette entreprise"

"Excellent accueil. Un large choix de bagages à différentes gammes de prix. Très bons conseils."

"J’avais une ancienne valise Tumi dont la poignée a cassé après une quinzaine d’années. Je n’avais pas acheté cette valise à Lyon, n’habitant pas là il y a 15 ans. J’ai contacté la Maroquinerie Barret, je suis tombé sur une personne charmante qui a contacté le service Tumi Allemagne. Ils ont trouvé une poignée neuve, et la maroquinerie Barret me l’a changée, en 30 mn, gratuitement. Ça c’est du commerce ! Un grand merci, et dorénavant, je sais que je n’irai pas ailleurs. Encore toutes mes félicitations pour votre efficacité et un grand merci"

"Belle boutique, beaucoup de choix, j y avais fais de nombreux achats. Le mois dernier j avais 2 grosses valises Samsonite à acheter, impossible d y aller en voiture et compliqué de les transporter en transports en communs du coup je suis allé a la boutique Samsonite au village des marques… Je trouve ça désolant pour les commerçants à Lyon mais il est devenu impossible de circuler en voiture…"

"Excellent accueil. Vendeur très professionnel et de bons conseils. Large choix de sacs et valises"

"Service sérieux et de grande qualité concernant la réparation de la serrure de Mon bagage . Et ce, avec le sourire et dans la bonne humeur! Je recommande vivement la maroquinerie Barret."

"Très bonne accueil et service, j'ai acheté mes 2 valises cabines JUMP dans ce magasin que j'ai pu faire réparer 5 et 7 ans plus tard pour un prix raisonnable. C'est une chance d'avoir encore des magasins qui ont encore ce sens de l'accueil, du commerce et du service. Merci beaucoup."

"Très bon conseil de la vendeuse qui m'a proposé de rapporter ma valise aux roues cassées avant d'en acheter une autre, comme je m'apprêtais à le faire. La réparation était possible et j'ai pu récupérer ma valise au bout d'une heure au lieu des quelques jours prévus. C'était très professionnel et honnête."

"Je remercie et recommande toute l’équipe de la Maroquinerie Barret. J’ai déposé un Pilote-Case TUMI pour faire le changement du trolley et des roues usées. Il a été envoyé et pris en charge gratuitement par la garantie TUMI, ce qui est très rare de nos jours… Je l’ai reçu deux semaines plus tard complètement rénové. Un grand merci Lilian"

"Grand choix de valise, du coup j’en ai acheté deux ils sont très sympathique, mais dès que vous avez un problème (facture perdue, ils ne m’ont pas dans leur fichier client) plus personne, quelle déception ….. Comme j’avais payé en espèces…. Vive Noël 🎅"

"Réparation de valise endommagée au cours d’un voyage en avion. Communication honnête et fiable depuis le dépôt du bagage en passant par une première évaluation du coût de la réparation, le devis, le délai de réalisation. Très satisfait du sérieux de cette maison et des compétences des employés."

"J'ai fait appel à cette maroquinerie pour réparer la fermeture éclair de mon sac (encore sous garantie). Ils pris en charge toutes les démarches auprès du fabricant qui a remplacé mon sac pour la modique somme de 25 €. J'ai eu une explication du problème et des précautions d'emploi. Très professionnel."

"Excellent accueil sympathique. Malgré la période la prise en charge de ma valise et sa réparation ont été rapides et efficaces. Je recommande vivement ce magasin très bien achalandé A bientôt"

"Excellent accueil et grand choix de produits! Nous avons acheté un sac/porte documents pour dame. Nous avons été accueilli avec patient et avec le sourire. Pendant que nous attendions, réparation gracieuse d'une poignée de valise samsonite ! Cerise sur le gâteau : une papillote, parce que Noël approche! Nous recommandons vivement la maison Barret."

"Une boutique avec un très large choix de marques, tout est tentant !! Nombreuses idées cadeaux. Les conseillères bien sympathiques , souriantes, très à l'écoute ,je reviendrai avec plaisir pour un prochain achat.."

"Personnelle aimable, et répondant à nos questions. Réactivité et réparation d’une valise samsonite en 48h. Très efficace et très bonne réparation."

"Vraiment pas satisfaite de cette boutique : le devis d'irreparabilite à 40 euros m'avait déjà paru bien excessif, mais le fait qu'il soit un avoir était un petit plus.... c'était sans compter que quand tu veux utiliser l'avoir, on te rétorque que ce n'est valable que sur un bagage ! C'est du vol. Et je pense très limite légalement..."

"De vraies professionnelles de la maroquinerie, un accueil adorable, un choix pléthorique de sacs, bagages et accessoires de qualité, et cerise sur le gâteau un SAV réactif. Une de mes adresses de prédilection lorsque je souhaite m’équiper."

"Partage de fausses informations sur un prétendu Plan de fermeture de la Ville de Lyon et des chiffres sans aucune base analytique sérieuse concernant une baisse de la fréquentation du lieu. Les commerces idéologiques, non merci ! Je recommande cette autre boutique de bagage : 8 cours Gambetta !"

"Excellent services et conseils. J’ai amené deux bagages samsonite “irréparables” selon la marque car trop ancien. Des solutions ont été trouvées et les bagages réparés pour le lendemain pour un prix raisonnable ( roues et fermeture éclair). J’ai aussi acheté un sac à dos business avec de tres bon conseils selon les marques. Un accueil sympas et pro, bref, n’hésitez pas à ouvrir la porte “magique”de cette maroquinerie !!"

"Très bel accueil. Nous sentons la compétence dès les premiers échanges. Une bagage à réparer la solution la plus avantageuse pour le client est proposée et réalisée dans un délai remarquable Au delà un choix de produits de qualité est proposé. Je recommande"

"Accueil très sympathique dans cette vieille maison lyonnaise où allaient déjà mes parents et mes grands-parents (j’adore ces commerces qui appartiennent à la tradition de la ville). La réparation a été vite faite et bien faite. Ne changez rien!"

"Service médiocre et irrespectueux. Je suis allé directement de l'aéroport au magasin et je les ai appelé pour leur demander gentiment de garder le magasin ouvert 5 minutes de plus afin de pouvoir acheter une valise à 450 €. Ils m'ont accueilli avec beaucoup de mépris, me disant que j'étais en retard et répétant plusieurs fois que je n’aurai pas du venir en retard alors que je suis arrivé à 19h06 sachant que le magasin ferme à 19h. Je n'ai jamais vu un service aussi peu professionnel et peu accueillant - un comportement qui, au final, m'a fait changer d'avis et repartir avec un goût amer."

"Une boutique très bien achalandée, un choix formidable et surtout un service remarquable avec un vendeur souriant et sympathique qui m'a beaucoup aidé à choisir LE cadeau parfait. Un portefeuille en cuir d'une élégance rare. Je Je suis ravie ! Merci"

"Une très bonne surprise lors d'une virée shopping à Lyon. Barret a vraiment beaucoup de choix. Accueil très sympathique, le vendeur bienveillant et patient et nous avons trouvé LE sac à dos parfait, et une valise géniale. Très contents ! Nous reviendrons vite. Merci"

"Cette maroquinerie propose tout ce dont vous avez besoin en terme de bagages. Ils possèdent une multitude de références très qualitative. Les vendeurs sont professionnels et très réactif quand aux service client. Je recommande particulièrement la maroquinerie Barret qui est sans aucun doute la meilleur sur Lyon."

"★★★★★ Je suis absolument ravi de mon expérience avec la maroquinerie Barret. Le sac que j'ai acheté est d'une élégance incomparable, fabriqué avec des matériaux de la plus haute qualité. Les finitions sont impeccables, et chaque détail témoigne d'un savoir-faire exceptionnel. Le service client a également été à la hauteur, répondant rapidement à mes questions et m'offrant des conseils personnalisés. J'apprécie particulièrement l'engagement de Barret envers des pratiques durables et éthiques, ce qui me permet de porter mon sac avec fierté. Je recommande vivement Barret à tous ceux qui recherchent un sac élégant et durable, alliant style intemporel et qualité irréprochable."

"J'ai récemment découvert le magasin Barret à Lyon et je suis absolument ravi de mon expérience ! Ce vendeur de maroquinerie offre une sélection incroyable de produits de haute qualité, allant des sacs élégants aux accessoires raffinés. Le personnel est extrêmement accueillant et professionnel, prêt à conseiller avec expertise et gentillesse. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, un sac en cuir magnifique, à un prix très raisonnable. La qualité des articles est indéniable, et le design est à la fois classique et moderne. Je recommande vivement le magasin Barret à tous ceux qui cherchent des pièces de maroquinerie d'exception. Une adresse incontournable à Lyon !"

"Nous avons été très bien reçus dans cette boutique, la vendeuse a été présente du début pour l'assistance et le conseil jusqu'à l'après vente pour davantage de recommandations. Elle était aux petits soins. Nous sommes repartis satisfaits et heureux de notre achat! Belle expérience"

"Boutique bien achalandée. Il y a beaucoup de choix d’ailleurs j’ai acheté plusieurs fois des valises (3 et toutes a près de 200€), sacs, trousse, etc…Petit bémol en ce qui concerne l’amabilité des vendeuses…. A revoir. De plus mon dernier achat n’a pas convenu à la personne à qui je l’avais offert, et cette personne est repassée afin de l’échanger mais un remboursement lui aurait mieux convenu. Bref! Cela ne se fait pas chez vous. Il a été reçu comme un chien dans un jeu de quilles et au vu de la somme que nous vous avons déjà laissé, il l’a très mal pris! Vous n’êtes pas commerçants! Aucun sourire. Si vous désirez juste regarder vous êtes fliqué comme si vous alliez dévaliser la boutique. Dommage! Vous n’êtes pas les seuls sur Lyon, pensez y. Quand on achète on aimerait avoir le sourire de la vendeuse et surtout de l’amabilité ce qui n’existe pas chez vous."

"Commande d'une sacoche LE TANNEUR homme passée par internet avec livraison et paiement au magasin de Lyon, pour moi qui habite à Nancy... je pense à bug informatique... bien rattrapé par Alexandra qui a confirmé ma commande et l'a envoyée aussitôt par le transporteur DPD. Super emballage comme pour un cadeau... Prix très compétitif. Voilà un commerçant très sérieux, à recommander vivement !"

"Je recherchais un sac à main précis pour le cadeau de Noël de ma fille ; n’étant plus disponible ni sur le site ni sur Paris j’ai étendu mes recherches sur internet qui m’a proposé un sac en stock chez le maroquinier Barret sur Lyon. La commande a été prise en charge de suite sur internet et j’ai été avisée que l’expédition se faisait le jour suivant. J’ai reçu le sac très rapidement avec un petit mot manuscrit et un beau sac tissu! Merci pour la personnalisation de l’envoi ! Bravo ! Je ne manquerai pas de consulter votre site!"