SACMANIA

"Personnellement, très satisfaite des services du magasin sac acheter pour ma fille, la vendeuse à fait le nécessaire pour l'envoyé réparer et m'a contacté pour aller le chercher et toujours avec un beau sourire du coup je retourne tjs chez eux pour m'acheter des sacs ou bagages"

"Merci à toutes l'équipe pour l'échange de mon sac ainsi que la recherche de mon ticket que je n'avais plus en ma possession. Priscilla et son équipe ont tout mis en œuvre pour répondre à ma demande."

"A fuir"

"Bonjour, Très déçue par vos magasins. On m'a offert un valise qui ne me va pas au niveau de la taille, je souhaite une plus grande. Le magasin n'est pas en mesure de me fournir le produit ni de me commander un produit. Je demande un remboursement étant donné qu' ils sont dans l'incapacité de me fournir un produit de mon choix . Ils ne veulent rien savoir pour le remboursement,ils m disent que c est un avoir seulement. Je trouve cela pas très commerçant!!! Je pense voir avec une association de consommateur."

"Renseignement très bien"

"Petit lèche vitrine et comme dab ... ressorti avec un ptit sac... je craque à chaque fois... vendeuse sympathique ,souriante ..."

"Le magasin est propre, il y a un offre large et diversifiée. J'ai été très bien accueilli: la gérante du magasin s'est montrée courtoise et sympathique."

"Magasin bien rangé et offre diversifiée"

"J'ai trouvé ce que je recherchais. Assortiment assez large."

"Très bon conseil. Responsable et vendeuses très aimable, elles m'ont bien renseigné. Je recommande ! Au top."

"Pour être passée en semaine, j'ai été assez mal accueillie. Pas de bonjour ni d'au revoir, pas de conseils malgré mon attente. Les vendeuses préfèrent rester derrière leur téléphone à ricaner au lieu de s'occuper de leurs clients. En comparaison avec l'expérience du centre Alma, je préfère faire marcher les boutiques du centre-ville. (En espérant que l'info sera remontée)"

"Accueil parfait, vendeuse disponible et souriante prête à prendre le temps nécessaire pour trouver le modèle correspondant à mes critères."

"Très bon choix. Personnel très aimable"

"Acheté hier soir un portefeuille. A peine utilisé tout l'intérieur est partie et une autre partie ce decollait. Dès le landemain matin je suis retourné pour un remboursement. Je suis tombé sur une vendeuse très sympathique qui appel sa responsable et la vraie catastrophe. Responsable audieuse, qui parlait très mal. Qui ne voulait faire aucun remboursement. Sous témoin de clients qui on prit mon partie. La pauvre vendeuse tentait de palier au comportement honteux de la responsable. Bref merci à cette vendeuse de sa gentillesse pour le reste à fuir.....😡"

"Réponse au commentaire ci-dessous (Nathalie Laille): malheureusement, nous avons refusé l'échange de votre sac, car vous avez utilisé le sac pendant plusieurs jours. Le jour de notre échange en magasin , vous portiez le sac sur vous avec tous vos effets personnels à l'intérieur ( portefeuille, cigarette etc.).Pour des mesures d'hygiène nous ne pouvons reprendre un sac qui a déjà été utilisé, si celui ne présente aucun défaut. Cordialement"

"Ne voulais pas rechanger mon sac à main. Manque d'aimabilité et pas commerçante du tout !!!!!"

"Accueil très chaleureux, merci beaucoup à la responsable de la boutique qui m’a parfaitement conseillé. Je recommande cette boutique les yeux fermé."

"Cette note est destinée uniquement au patron de SACMANIA et en aucun cas aux vendeuses. J'ai effectué 2 achats : - un premier : un portefeuille à moins de 50€ donc je demande à utiliser le sans contact. Le dispositif n'a pas été installé. Ça m'est déjà arrivée d'acheter une trousse dans ce même magasin donc une petite somme. Je trouve ça assez ridicule de ne pas installer le sans contact dans le contexte sanitaire actuel. - 2eme achat : une petite valise Eastpak que j'offre pour Noël. Pas de paquet cadeau (je peux éventuellement comprendre vu le volume...) mais pas de grand sac non plus ! Rien ! Je trouve cela dommage et tellement peu commerçant ! Je suis sortie avec ma valise telle quelle sans aucune protection. Je peux la salir sur le trajet avant de l'offrir. Je précise qu'on m'a conseillée d'aller au stand de paquets cadeaux d'Alma qui ne fonctionnait pas aujourd'hui apparemment. Donc Monsieur le gérant de SACMANIA faite un effort. Vous mettez vos vendeuses en difficulté, ce n'est pas vraiment pas commerçant de votre part !"

"Une responsable au top qui connait sa boutique et ses produits !!!"

"Parfait"

"Attention c'est pas micromania moi je croyais"

"Bon magasin, vendeuse à l'écoute et très serviable."

"Personnel très agréable et la vitrine est toujours bien soignée"

"Les vendeuses top 👍les prix défie toute concurrence une boutique de sac, valise"

"Sympa et tous prix de qualité"

"valise world traveller moins d'un an et deux voyages 15 kg dans la valise: la poignée vous reste dans la main et au retour une des roulettes se casse.pas de prise sous garantie personnel narquois.Evitez d'acheter des bagages chez sacmania Alma !!!"

"Très bonne qualité"

"tre petit 7€50"

"Tout allait bien jusqu'au moment ou ma valise de 80€ s'est cassée, c'est triste. Mauvais rapport qualité prix"

"Vendeuses très aimable et souriantes. Elles ont de très bons conseils concernant les bagages et il y a souvent des promotions cela mérite donc bien 5 étoiles."

"Personnel sympa ,"

"Nous sommes bien tombés une bonne remise pendant les soldes mais hors réduction il vaut mieux avoir un porte feuille bien rempli"

"Très bons conseils et accueil de la vendeuse. Les prix sont corrects. Le magasin est plein rangé donc agréable à circuler."