Stilbag Chamnord

"Acceuil très déplorable avec des vendeuses très désagreables on a l'impression de les déranger. A fuir je ne recommande pas !"

"nous étions venus il y a des années et l accueil avait été déplorable mais cette fois ci ,cela à été super avec la jeune vendeuse ,bonnes explications, souriante, agréable et finalement nous sommes partis avec notre produit. Un grand merci à elle. Maria et Ziane"

"Très sympathique et très commerçant. La vendeuse m'a proposé de me commander le sac que je désirais et m'a tenu informé du délai. Avec une arrivée plus rapide que prévu. La jeune vendeuse est très professionnelle et très agréable. Merci encore."

"Un beau magasin, vendeuses tres sympathiques, très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir."

"casquette lacoste défectueuse pas de remboursement . casquette remis en vente pour avoir un autre client! je ne remettrais jamais les pieds dans se magasin .très déçu"

"Je n’ai pas l’habitude de publier des avis quand les expériences sont négatives mais la déception est telle que je suis obligé de partager mon ressenti. J’ai été cliente pendant plusieurs années au magasin d’Annecy et après la fermeture de celui-ci j’ai découvert la boutique de Chamnord où j’ai été souvent conseillée par des vendeuses très avenante, expérimenté et en poste depuis plusieurs années, récemment j’ai voulu y retourner, j’ai ainsi pu constater un changement radical aussi bien du personnel qu’au niveau aménagement : des rayons entiers d’articles enchaînés par des câbles, un hangar bondé de cartons plutôt qu’une boutique rangée et organisée. Une atmosphère malaisante avec un personnel pas très disponible. Cette transformation est vraisemblablement dû à un changement de propriétaire car je n’ai pas reconnu les employées des années précédentes. J’ai rapidement quitté les lieux quand j’ai surpris deux vendeuses se moquer ouvertement d’une cliente. Une telle attitude ne pousse pas à l’achat….J’ai connu des vendeuses bien plus professionnelles. Bien dommage que tous ces éléments ternissent cette enseigne qui avait jusqu’ici une belle renommée. Une adresse que je ne recommanderais plus…"

"Bonjour, nous nous allons régulièrement dans ce magasin, nous avons toujours été bien accueilli ( et du choix) Aujourd’hui, avec le nouvel agencement, c’était bien plus compliqué de choisir un sac , il y avait des antivols , nous avons donc appelé une vendeuse, il y avait aucun client à ce moment-là et trois vendeuses . Nous avons eu affaire à une vendeuse infecte, pas de patience antipathique. Ma maman a quand même acheté un sac en fin de matinée pour 155€ , nous n’y retournerons pas !! Salutations"

"Bonjour je recommande Stilbag accueil chaleureux, qualité de service et réparation de notre valise rapidement, travail soigné pour un tarif très correct. Merci Raphaël"

"Je reste très content du service apporté, j’ai été conseillé parfaitement pour mon achat. J’ai flashé sur un beau modèle de sac pour pc Serge blanco san antonio. Ma seule déception, c’est de voir que sur internet je l’aurai payé 50 euros moins cher directement sur le site du fabricant… déçu, car j’avais aussi besoin d’un porte carte que j’aurais aimé m’offrir dans ce magasin. Malgré que je sois conscient des charges d’un magasin comme le vôtre, je pense que chaque chose à son bon prix… je met malgré tout une bonne note pour l’accueil, le choix, et la disponibilité des produits."

"Boutique agréable . Vendeuse souriante et très aimable . Une bonne adresse avec de nombreuses référence."

"Maroquinerie de mauvaise qualité, sac à main acheté il y a environ 3 mois et déjà en état de dégradation avancé ! J’ai été au magasin leur faire voir et ils n’ont rien voulu savoir . Piètre commerçant ! Jamais vu de sac de si mauvaise qualité ."

"Conseiller vendeur à l écoute et qui connaît très bien ses produits."

"Magasin très sérieux, ont répondu très rapidement à mon problème de valise de la marque « Jump ». Elle a été réparée tellement vite que j ai cru avant d ouvrir le carton qu on me l avait retourné sans réparation. Ils ont même remis des tirettes aux fermetures éclairs intérieures, alors que je n avais pas signalé ce problème. Je recommande !"

"Large choix, de qualité, de nombreuses marques dont Cabaïa, là où j'ai trouvé mon sac. De bons conseils donnés par le vendeur, je recommande !"

"Valise cassé par Turkish airline, du coup je le suis rendu à Stillbag Chambord la ou je l'avais acheter et aussitôt arrivé aussitôt réparé et gratuit avec la garanti. Un très grand merci à ces dames qui m'ont très bien accueilli et régler le problème avec efficacité et rapidité. Je ne peux que recommandé."

"Très bon accueil bon conseil j'ai trouvé le sac que je cherchais."

"Je suis passée ce jour pour acheter une valise cabine dans des dimensions précises. Les vendeuses ont sympathiques et m'ont trouvé ce dont j'avais besoin. Merci"

"J'ai trouvé dans cette boutique le sac que je recherchais depuis un moment, j'en suis très satisfaite. Les vendeurs sont de bon conseil et agréables. Je recommande."

"Équipe très sympathique et serviable, beaucoup de choix pour tous les prix"

"Commande passée en ligne jamais reçue. Plusieurs messages au service client restés sans réponse. A éviter si vous ne voulez pas perdre votre argent. Aucune confiance."

"Magasin bien accueillant beaucoup de choix et de marques."

"Vendeuse sympa mais un peu déçue de ne pas pouvoir faire commander un modele dispo en magasin mais pour lequel il n’y a pas de choix de coloris."

"Commerce un peu froid ambiance zéro mais grand choix d'articles. Prix un peu élevés même si justifiés par la qualité"

"Nous recherchions une valise en soute qui respectait les règles de mesures AirFrance et nous avons été plus que ravi d’être aussi bien recommandé par un jeune vendeur! Notre choix s’est porté sur une valeur sûre et durable dans le temps, nous reviendrions pour le second achat de la même valise en attendant le réassort, merci pour votre professionnalisme!"

"Une nouvelle vendeuse très gentille qui m’a apporté de très bon conseil en magasin, j’ai su faire mon choix en passant un très bon moment."

"Ils sont vraiment serviable. Très professionnel. Je recommande vraiment."

"On cherchait un sac depuis plusieurs semaines : pas trop grand, pratique, design sympa et avec des bretelles fines... Nous avons trouvé notre bonheur dans ce magasin. 😻 On a vu beaucoup de jolies choses (sacs cabaia, valise couleur or magnifique...etc) et beaucoup de choix. C'est une chouette adresse. Le prix n'est pas plus excessif qu'ailleurs au vue de la qualité (44€) ☺️ Je recommande."

"Malgré un soucis lors d’un achat, l’équipe a été top, retour du produit sans problème. A l’écoute, accueillantes… 👍🏻"

"Devant partir à l’étranger je me suis aperçu d’un problème de valise à la dernière minute !! Stilbag a pris le temps de chercher le problème et de changer la serrure alors qu’il y avait beaucoup de monde en magasin pendant cette période de solde ! bravo à toute l’équipe et un grand grand merci !"

"Accueil souriant. Bon conseil. A l' écoute des besoins. Respecte la fourchette de prix. Prends le temps du paquet cadeau 😃👍c est assez rare la gentillesse et le sourire du commerçant.... Ce doit être souligné...😀"

"Merci à l'équipe qui est au top, souriante, toujours de très bons conseils. Un SAV sur un sac traité en 7 jours ! 👏 C'est un plaisir de passer dans la boutique ! Un spécial clin d'œil après ma venue ce jour à Louna pour son accueil exceptionnel, son temps et sa sympathie 👍😊"

"Un grand choix de sacs, bagages, valises etc. Un personnel de bon conseil."

"J'adore ce magasin , les vendeuse sont super pro , dynamique et sympa . Le magasin Cactus ferait mieux de suivre cette exemple......."

"Bonjour J'ai commandé un sac Macdouglaces bien emballé impeccable livraison en 24H la personne que j'ai eu au téléphone très sympa et très professionnel merci"

"Malgré moi, je suis attendu comme le Messie dans cette enseigne. J'espère qu'on aura l'occasion de boire un café ensemble."

"Choix et produits de qualité. Qualité de service irréprochable, j'avais besoin d'un article disponible à Annecy, je l'ai eu en 2 jusqu'à. Merci infiniment."

"Agréablement surpris par ce site. Commande envoyé très rapidement. Aucun problème. Je suis très satisfaite et je recommanderais dessus."

"Bonjour, Un accueil, une prise en charge des conseils ciblés et un service après-vente au-delà de mes attentes. Une ance de sac de voyage décousue et un remplacement intégral à neuf, je suis très satisfaite en plus dans un délai de 15 jours. Merci vraiment."

"On visite le magazin a 11h .. aucun client mais on dérange quand même les deux employées qui discutent , et prennent le temps de finir avant de vous répondre. Voulant acheter une ceinture , le modèle est trop grand, la proffessionel me dit que l'ont peut la couper car c'est le dernier modèle !! Sic. Désagréable jusqu'au bout... on comprend maintenant l'absence de client... a éviter il il y a mieux ailleurs..."

"Très grand choix de sacs et de valises. Accueil sympathique"

"Très beau magasin avec beaucoup choix de modèles. Les prix sont assez élevés du fair des grandes marq6es présentes."

"Beaucoup de choix mais une employée très désagréable, qui ne vous écoute pas et donc ne répond pas à vos questions et mauvaise connaissance sur les choses qu'elle vend."

"Accueil sympas. Si besoin de conseils on nous aide et nous conseil. Sacs à main et cartabke de bonne qualité"

"Du choix, prix variés, il y a de quoi trouver ce qu'il nous faut. La vendeuse est sympa, présente mais discrète."

"Personnel agréable j'ai changé un sac où la couture c'était cassée, sans aucun problème ils m'ont redonner un neuf ! Je ne pensais pas du tout franchement maintenant mes sacs a dos ou autres je n'acheterais plus a carrefour."

"Lamentable... si je pouvais mettre 0 etoile!!! J avais un budget de 500€ (quand meme) pour faire un cadeau de départ en retraite... pas un bonjour, 4 vendeuses qui discutent entre elles... oui oui 4 les bras croisés !!! Pas une qui bouge pour me renseigner ou me conseiller ! Je suis restee au moins 30 min à retourner, ouvrir, regarder !!!! Du coup je suis sortie sans rien, même pas un au revoir !!! Je suis fan de sacs à main, et j y mets le prix... plus jamais elles ne me verront!!!"

"Quand une vendeuse se trompe en vous vendant le mauvais article et que par la suite le magasin refuse de vous rembourser on peut dire qu'ils n'ont pas du tout le sens du commerce. La marque devrait revoir sa politique de fidélité. Je ne reviendrais pas dans ce magasin et surtout je ne le recommanderais pas."

"De surcroît fidèle cliente, je suis très mécontente des deux vendeuses hier soir. Entrée à 19h15 au magasin, je choisis un sac. A 19h48 je me dirige vers la caisse pour régler mon achat en espèces. les vendeuses me disent Non ce n'est pas possible . Etonnée, je demande la raison, ce à quoi elles me répondent : Parce que nous avons fait la caisse, et c'est trop tard. Venez chercher votre sac demain. Je trouve cela INADMISSIBLE ! Il n'était pas 20 h, et il était donc tout à fait normal que je puisse régler mon achat, qui plus est, de la manière qui me convenait. Je m'occupe de cette affaire. Et ne ferai pas de bonne publicité pour ce magasin !"

"Très mauvais service après vente, sur une valise de marque achetée il y a 2 mois et garantie 5 ans. Manifestement faire du chiffre est plus important que satisfaire le client. ."

"Grand magasin avec large choix d'articles. Il y en a à peu près pour tous les goûts et toutes les bourses. On est bien conseillé. Mon dernier achat : une valise Samsonite (Cosmolite). Elle a survécu à de nombreux voyages (USA, Sénégal, Maroc, Réunion, Guadeloupe...) et pourtant je ne l'ai pas ménagée ^^"